謝維和(hé / huò)
《光明日報》（2025年04月08日 15版）

安徽省合肥市榮城幼教集團麗水分園，小朋友們正在(zài)與機器人(rén)交流對話。趙明攝/光明圖片

天津外國(guó)語大(dà)學，應屆畢業生使用人(rén)工智能就(jiù)業服務平台檢索招聘崗位。新華社發

家長帶着孩子(zǐ)在(zài)廣西南甯市科技館智能世界展廳參觀。趙京武攝/光明圖片

  【杏壇覃思】

  人(rén)工智能的(de)發展極大(dà)改變了(le／liǎo)人(rén)們的(de)生活方式、工作方式與思維方式，也(yě)在(zài)不(bù)斷改變學術界的(de)研究模式與學術邏輯。如果說(shuō)，昨日的(de)學術活動更多注重對答案的(de)求解、探究與獲取，那麽，在(zài)人(rén)工智能及各種大(dà)模型橫空出(chū)世的(de)今天，昔日苦苦追索的(de)某些答案似乎已經變得越來(lái)越廉價，甚至是(shì)免費，成了(le／liǎo)唾手可得的(de)“公益性”産品。且不(bù)說(shuō)普羅大(dà)衆可以(yǐ)通過各種人(rén)工智能大(dà)模型獲得他(tā)們所需要(yào / yāo)的(de)各種知識、信息與方法，即便是(shì)專業水平高、學養豐厚的(de)知識分子(zǐ)，也(yě)常常将這(zhè)些人(rén)工智能大(dà)模型作爲(wéi / wèi)自己研究的(de)工具與助手。然而(ér)，人(rén)工智能與大(dà)模型好像也(yě)存在(zài)着某種“偏好”與“勢利”。 事實證明，它們的(de)功能與效用常常因人(rén)而(ér)異——當人(rén)們對它提出(chū)某些問題，或者下達某個(gè)指令時(shí)，它給出(chū)的(de)答案與建議往往是(shì)不(bù)一(yī / yì ／yí)樣的(de)；當人(rén)們給出(chū)某些任務，或要(yào / yāo)求它撰寫某篇報告或文章時(shí)，它提供的(de)文本也(yě)常常風格迥異、高下有别。其實，這(zhè)并非隻是(shì)一(yī / yì ／yí)種技術問題或人(rén)工智能本身的(de)弊病，更不(bù)是(shì)人(rén)工智能或大(dà)模型的(de)“勢利”，這(zhè)種現象往往與提問的(de)内容與形式有關，比方說(shuō)，任務與指令的(de)表述是(shì)否清晰準确，問題與要(yào / yāo)求的(de)描述是(shì)否恰當，這(zhè)些問題、任務與指令本身是(shì)否就(jiù)存在(zài)着内涵、詞義以(yǐ)及語境方面的(de)歧義等等。這(zhè)種現象也(yě)常常與使用者本身的(de)素質、個(gè)性有關，包括個(gè)體的(de)價值取向、認知偏好、情感态度與文化修養，以(yǐ)及使用者本人(rén)對這(zhè)些問題、指令、任務本身的(de)認識與理解方面的(de)差異，等等。所有這(zhè)些，實際上(shàng)都反映了(le／liǎo)人(rén)類智能與人(rén)工智能之(zhī)間的(de)複雜關系，特别是(shì)使用者文化素養的(de)差異對人(rén)工智能與大(dà)模型效能的(de)影響與制約，體現了(le／liǎo)人(rén)工智能或大(dà)模型的(de)發展對文化的(de)依賴及内在(zài)關聯。這(zhè)恰恰凸顯了(le／liǎo)人(rén)工智能發展中“提問”的(de)力量，提示我們更加重視數字時(shí)代人(rén)文教育的(de)獨特影響。

1.提問的(de)現實意義

  本文所指的(de)提問，指的(de)是(shì)人(rén)們利用人(rén)工智能與大(dà)模型的(de)基本形式之(zhī)一(yī / yì ／yí)，包括面對各種困惑與任務時(shí)對人(rén)工智能提出(chū)的(de)各種問題、要(yào / yāo)求與指令等。它是(shì)人(rén)類智能與人(rén)工智能的(de)交互方式。人(rén)工智能及各種大(dà)模型的(de)功能與效用常常就(jiù)是(shì)通過對這(zhè)些提問的(de)解答而(ér)呈現出(chū)來(lái)。這(zhè)些功能與效用的(de)大(dà)小和(hé / huò)科學性，以(yǐ)及發展叠代也(yě)與提問的(de)内容及表達方式直接相關。

  知識史告訴我們：知識成果與科技進步正是(shì)通過人(rén)們對世界的(de)提問而(ér)獲得的(de)。德國(guó)哲學家康德曾經指出(chū)，科學的(de)發展正是(shì)來(lái)源于(yú)人(rén)們對世界的(de)提問，因爲(wéi / wèi)“理性并不(bù)是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)小學生，由老師願意講什麽就(jiù)隻好聽什麽，而(ér)是(shì)一(yī / yì ／yí)位承審法官，強迫證人(rén)回答自己提出(chū)的(de)問題”。中國(guó)文化傳統的(de)“學問”，則更是(shì)将學習與提問融合在(zài)一(yī / yì ／yí)起，非常強調“問”的(de)意義。沒有這(zhè)種疑問，不(bù)能或者沒有對認識的(de)各種客體提出(chū)問題，科學知識根本不(bù)可能産生。同樣，沒有這(zhè)種提問，人(rén)工智能也(yě)很難得到(dào)發展、發揮有效作用。如果說(shuō)人(rén)工智能與大(dà)模型正在(zài)爲(wéi / wèi)社會提供甚至創造出(chū)越來(lái)越多的(de)新知識，正在(zài)幫助人(rén)們獲得各種解決問題的(de)辦法與思路，那麽，這(zhè)種提供與幫助的(de)效能在(zài)很大(dà)程度上(shàng)取決于(yú)人(rén)們提問的(de)能力與水平。不(bù)會提問，提不(bù)出(chū)好問題，人(rén)工智能便會毫不(bù)猶豫地(dì / de)“鄙視”你。換言之(zhī)，在(zài)人(rén)工智能與大(dà)模型發展的(de)影響下，如何提出(chū)問題、提出(chū)什麽樣的(de)問題、怎樣提問題等等，成爲(wéi / wèi)人(rén)們掌握與應用人(rén)工智能的(de)重要(yào / yāo)素質之(zhī)一(yī / yì ／yí)，成爲(wéi / wèi)人(rén)工智能與人(rén)類智能雙向奔赴的(de)關鍵，成爲(wéi / wèi)充分發揮人(rén)工智能與各種大(dà)模型效能的(de)必要(yào / yāo)條件。當然，這(zhè)種提問的(de)素質與能力的(de)培養，也(yě)成爲(wéi / wèi)現代教育的(de)重要(yào / yāo)任務。

2.提問的(de)人(rén)文取向

  這(zhè)種提問包括科學與人(rén)文兩種基本形式。提問的(de)質量與水平不(bù)僅取決于(yú)邏輯訓練、問題結構化能力等科學的(de)方法論，更取決于(yú)其中的(de)價值追求、人(rén)生品位、認知偏好與語言形式等。所以(yǐ)，在(zài)充分重視科學性的(de)同時(shí)，強調提問的(de)人(rén)文取向是(shì)非常必要(yào / yāo)的(de)。它反映了(le／liǎo)人(rén)們的(de)生活态度與個(gè)性特征，體現了(le／liǎo)溝通與表達的(de)能力，展示了(le／liǎo)求知欲與好奇心，以(yǐ)及終極關懷的(de)價值觀等等。它不(bù)僅取決于(yú)個(gè)體知識的(de)類型與數量，也(yě)并非單純是(shì)某種技術與工藝的(de)過程，而(ér)是(shì)體現了(le／liǎo)精神世界的(de)差異；它具有邏輯思維的(de)特征，但也(yě)包含了(le／liǎo)很多非邏輯的(de)因素與特點。它體現的(de)是(shì)一(yī / yì ／yí)種價值觀的(de)境界，以(yǐ)及一(yī / yì ／yí)種精神的(de)内在(zài)張力與文化的(de)性格。

  這(zhè)種提問的(de)人(rén)文取向并非隻是(shì)對現有知識體系的(de)闡釋，更重要(yào / yāo)的(de)是(shì)通過批判性思維，探索現有知識體系與理論定律的(de)邊界條件，進而(ér)追問在(zài)新的(de)可能性中知識與理論的(de)變遷與拓展；它不(bù)僅僅是(shì)就(jiù)事論事地(dì / de)索取答案與辦法，而(ér)是(shì)在(zài)更恢宏的(de)視野中挖掘具體問題與知識的(de)深層次涵義及内在(zài)價值；這(zhè)種提問的(de)人(rén)文取向所關注的(de)對象已經超越了(le／liǎo)單純的(de)外部客觀世界與社會現實，更多是(shì)對人(rén)類自身命運的(de)憂慮與尋根。它需要(yào / yāo)一(yī / yì ／yí)種直覺與悟性，在(zài)看似沒有問題的(de)領域發現問題，在(zài)好像風馬牛不(bù)相及的(de)各種現象中找到(dào)它們之(zhī)間的(de)聯系；它表現爲(wéi / wèi)一(yī / yì ／yí)種想象力，在(zài)知識領域中進行各種形态的(de)轉換，将人(rén)們的(de)此岸現實與彼岸夢想結合在(zài)一(yī / yì ／yí)起；它是(shì)一(yī / yì ／yí)種執念，對某些問題有着一(yī / yì ／yí)種刨根問底，不(bù)到(dào)黃河心不(bù)死的(de)不(bù)可動搖的(de)念頭，等等。在(zài)這(zhè)種提問中，問題的(de)指向不(bù)僅是(shì)工具的(de)實用性價值，而(ér)最根本的(de)是(shì)人(rén)性，是(shì)真理、是(shì)意義、是(shì)目标。這(zhè)種提問的(de)人(rén)文取向不(bù)僅能夠爲(wéi / wèi)人(rén)工智能與大(dà)模型賦能，而(ér)且是(shì)引導人(rén)工智能與各種大(dà)模型健康規範發展的(de)重要(yào / yāo)基礎。

3.提問的(de)“預訓練”功能

  當然，人(rén)工智能及大(dà)模型随着自身的(de)進化，也(yě)可以(yǐ)通過強化學習，逐漸形成所謂“機器好奇心”，獲得生成假設性問題與自主提問的(de)能力。但人(rén)類智能的(de)各種提問，特别是(shì)能體現人(rén)文取向的(de)好問題，客觀上(shàng)會幫助“訓”出(chū)非常有價值與高效能的(de)人(rén)工智能和(hé / huò)大(dà)模型的(de)各種産品。

  例如，哲學風格的(de)反思性問題能夠提升人(rén)工智能的(de)語言理解與思辨能力，增強對某些抽象概念中複雜語義的(de)領會，提高表述與叙事的(de)準确性，培養人(rén)工智能的(de)邏輯與批判性思維，塑造大(dà)模型的(de)價值觀，提升其倫理判斷與決策能力；文學色彩的(de)問題形态則能夠提升人(rén)工智能與大(dà)模型的(de)語言能力，豐富它們文字表達的(de)風格與修辭手法，增強人(rén)工智能與大(dà)模型輸出(chū)的(de)表現力和(hé / huò)感染力；信仰意義的(de)問題表達則能夠引導人(rén)工智能與大(dà)模型深入終極關懷層面，将現實問題與理想境界結合起來(lái)，形成一(yī / yì ／yí)種超自然的(de)思維方式；文化批判的(de)問題形式有助于(yú)豐富人(rén)工智能與大(dà)模型的(de)知識儲備，構建更加豐富的(de)知識系統，了(le／liǎo)解多元化的(de)社會與文化，以(yǐ)及語義的(de)時(shí)代性與多樣性等等，某些曆史事件相關問題還能夠幫助人(rén)工智能增強對因果關系的(de)邏輯推理能力，梳理發展的(de)曆史線索；藝術審美的(de)問題則能夠幫助人(rén)工智能及大(dà)模型提升自身的(de)美學情趣，不(bù)斷超越現實的(de)藩籬，進而(ér)獲得在(zài)虛拟空間中将語言文字轉換成視覺圖像的(de)能力，并且創造出(chū)更加精妙的(de)作品，進一(yī / yì ／yí)步提高人(rén)工智能及大(dà)模型的(de)藝術品位，由此愉悅與淨化人(rén)類的(de)心靈，等等。類似的(de)提問取向還包括目的(de)性提問、時(shí)空變量的(de)提問，以(yǐ)及對人(rén)性的(de)提問等等。

4.提問的(de)語言素養

  在(zài)這(zhè)種提問的(de)人(rén)文取向中，語言的(de)修養是(shì)關鍵因素之(zhī)一(yī / yì ／yí)。有些專家認爲(wéi / wèi)，所謂大(dà)模型，就(jiù)是(shì)一(yī / yì ／yí)種大(dà)型語言模型，“其中，說(shuō)人(rén)話是(shì)生成式人(rén)工智能最重要(yào / yāo)的(de)目标，對應的(de)設計思想是(shì)：從人(rén)類規模語料中自動提取關鍵性語言痕迹，并用于(yú)語言的(de)自動生成”。而(ér)且，“由于(yú)大(dà)模型的(de)服務過程将積累大(dà)量新的(de)語言痕迹，可用于(yú)改進大(dà)模型的(de)性能，導緻大(dà)模型的(de)介入能力不(bù)斷提高”。所以(yǐ)，提問中的(de)語言因素，包括結構、修辭與語氣等等，對人(rén)工智能與大(dà)模型效能的(de)影響是(shì)非常直接的(de)，陳述句與祈使句的(de)效果是(shì)非常不(bù)同的(de)，語言優雅的(de)問題可以(yǐ)增強人(rén)工智能的(de)語感與輸出(chū)的(de)韻律感，邏輯嚴密的(de)表達則可以(yǐ)進一(yī / yì ／yí)步提升人(rén)工智能與大(dà)模型輸出(chū)的(de)精确性，而(ér)适當的(de)副詞與狀語則能夠強化它們的(de)情感理解，以(yǐ)及與人(rén)類情感的(de)共鳴，并進一(yī / yì ／yí)步激發人(rén)工智能與大(dà)模型的(de)創意和(hé / huò)想象力等等。這(zhè)樣的(de)提問能夠極大(dà)地(dì / de)豐富人(rén)工智能與大(dà)模型數據的(de)積累與類型，不(bù)斷優化與改進模型，拓展應用場景，提升用戶體驗，增強其倫理與安全性，甚至是(shì)對用戶進行教育與引導。而(ér)問題的(de)清晰度、複雜性、相關性，甚至是(shì)文字數量，以(yǐ)及其中可能包含的(de)創新或者某種偏見等，都将對人(rén)工智能與大(dà)模型的(de)效能産生非常直接的(de)影響。而(ér)那些庸俗或粗鄙的(de)低質量提問甚至可能誘導人(rén)工智能及大(dà)模型生成虛假信息，訓練出(chū)偏見放大(dà)的(de)各種大(dà)模型，影響人(rén)工智能的(de)健康發展。

5.提問的(de)曆史叙事

  在(zài)這(zhè)種提問的(de)人(rén)文取向中，曆史性的(de)提問具有特别重要(yào / yāo)的(de)意義。正是(shì)在(zài)曆史長河中，人(rén)工智能及大(dà)模型所産出(chū)的(de)各種知識與産品才真正獲得了(le／liǎo)意義；也(yě)正是(shì)在(zài)過去、現在(zài)與未來(lái)的(de)曆史性接續中，人(rén)工智能及大(dà)模型的(de)價值才能夠得到(dào)真正客觀的(de)評價，并因此增強“人(rén)氣”。正如有學者所說(shuō)，“隻要(yào / yāo)用曆史的(de)眼光去看待，任何學科都可以(yǐ)成爲(wéi / wèi)‘人(rén)文學科’”“任何學科，隻要(yào / yāo)用曆史的(de)觀點講授，都可能被賦予人(rén)文價值。如果在(zài)講授過程中涉及創建相應領域的(de)天才所取得的(de)一(yī / yì ／yí)系列成就(jiù)，那麽地(dì / de)理學、經濟學和(hé / huò)力學都可以(yǐ)是(shì)人(rén)文學科。所以(yǐ)說(shuō)，如果不(bù)這(zhè)樣講授，文學不(bù)過是(shì)語法，藝術不(bù)外乎商品目錄，曆史則是(shì)一(yī / yì ／yí)串日期，自然科學将隻是(shì)一(yī / yì ／yí)頁頁的(de)方程式、重量和(hé / huò)尺寸而(ér)已”。因此，曆史叙事應該成爲(wéi / wèi)人(rén)工智能及大(dà)模型十分重要(yào / yāo)的(de)叙事方式之(zhī)一(yī / yì ／yí)，因爲(wéi / wèi)“叙事形式得到(dào)恰當實現，就(jiù)會樹立強大(dà)的(de)權威，它不(bù)僅能揭示我們當下的(de)處境，還能揭示我們如何走到(dào)這(zhè)一(yī / yì ／yí)步”。而(ér)且，“把科學當作人(rén)文科學來(lái)傳授，這(zhè)樣它就(jiù)能吸引越來(lái)越多的(de)人(rén)”，同樣，從曆史角度對各種科學與社會現象提問，也(yě)就(jiù)能更好地(dì / de)賦能人(rén)工智能及大(dà)模型。這(zhè)正是(shì)曆史性提問的(de)獨特價值。

  這(zhè)就(jiù)是(shì)提問的(de)力量。它有力激發與提升了(le／liǎo)人(rén)工智能及大(dà)模型的(de)效能與功用，持續豐富與促進了(le／liǎo)它們的(de)生長與成熟，合理引領與規範了(le／liǎo)它們的(de)方向與價值。這(zhè)也(yě)就(jiù)是(shì)人(rén)文教育的(de)力量，它有效地(dì / de)助力了(le／liǎo)人(rén)工智能及大(dà)模型的(de)健康發展，并且讓人(rén)工智能更強大(dà)。

  （作者：謝維和(hé / huò)，系清華大(dà)學文科資深教授）

（責任編輯  王笑一(yī / yì ／yí)）